願いと想いが通じたとき、そこにお客さまの笑顔がありました

お客さまの声

関市在住/K様

孫が内田さんのことを気に入っていて、すごく感じがいいと言ってます。実家にも内田さんに来てもらってますが、実家でも受けがいいんですよ。

HPに顔を出すなんて…と思ったけど、内田さんの頼みなら、断れないよね。

担当者 内田より

K様はいつも笑顔で迎えてくださるため、

私も訪問するのが毎回楽しみです。

このようなお客様との関係が築けるのは、

この仕事の醍醐味ですよね!

丹羽郡在住 S様

河上薬品の商品は効き目を実感できることが多く、風邪を引いたら、まず「かわかみんかぜ」というように、家族で使用しています!

また体調が悪く、外へ出ることも少なかった主人が、長谷川さんの勧める商品のおかげで、自分から庭に出て、草引きをしてくれるくらいまでになりました。

本当にありがたいです。

担当者 長谷川より

数ある置き薬の中から、当社の置き薬を選んでいただけ、

S様のように「旦那様の体調がよくなった!」

喜んでいただけると、私も幸せな気持ちになります。

そんな気持ちで仕事ができ、お客様に感謝する毎日です。

関市在住 K様

営業って、「また来たか。」と感じる営業マンと「来てくれてうれしい」と感じる営業マンがいるけど、平塚君は、来てくれると嬉しい。

最高の営業マンだね。

あんまり褒めすぎると嘘らしくなっちゃうし、ABCDで評価するならB +って感じ。

若さ溢れる感じで元気をもらえるし、ありがたいね。

担当者 平塚より

K様宅をご訪問すると、

「元気がもらえるよ、ありがとう」という

お言葉を頂き、僕もお客様から元気を頂いています。

「これからも頑張ろう!」と思える瞬間です。

富士市在住 Y様

体が資本の仕事だからこそ、普段から健康にはすごく気を遣います。

半年前にキュアヘルスを勧められ、試しに使用したら、妻が「体の疲れ方が全然違う。」と気に入り購入。今は毎日使用して、キュアヘルスの取り合いをしています(笑)

高木さんは知識も豊富で来てくれる度についつい長く話しちゃうんです。

担当者 高木より

Y様は健康にすごく気を遣っておられ、

訪問するといろいろ質問をしてくださり、

その都度私も知識を取り入れ勉強になります。

 

お客様のお陰で知識が増えていき、仕事をしながら

 

どんどん成長していくことができます。

芥見市在住 H様

プロテオグリカンを愛用中。

最初は実感よりも先に友達から「お肌のツヤがいいね!」とよく言われるようになり、

自分でも効果を実感するようになりました。

これのおかげで元気でいられるからやめられません。

薬局だと接客して売りっぱなしだけど、

置き薬は月に1回お話を聞きに来てくれるから安心してお薬が飲めます。

担当者 遠松より

この仕事をしていて、効果を実感して喜んでくださるお客様の笑顔を見られることが、私のやりがいを感じる瞬間です。

 

これからも知識を増やし、お客様に色々な情報を提供していきます。

《取材後記》最後にインタビュアー廣瀬より

皆さま快く取材に応じてくださいました!

ありがとうございました。

こんなにもステキなお客さまに支えられている、、

河上薬品はすごく幸せですし、

そんな会社で働くことができて、良かったと、

再認識できました!

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